Pristatymas ir grąžinimas

 

 

 

Dry Joy elektroninė parduotuvė pristato užsakymus visoje Lietuvoje.

 

 

Pristatymo trukmė


Užsakymai, pateikti iki 12:00 val., apdorojami tą pačią darbo dieną – pristatymas galimas jau kitą darbo dieną. Vėliau pateikti užsakymai apdorojami kitą darbo dieną. Pristatymas – per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.

 

Pristatymo kaina

 

Nemokamas pristatymas užsakymams nuo 49 €.

 

Pristatymo būdai

 

Unisend /  Omniva / SmartPosti paštomatai ir Omniva, SmartPosti kurjeriai.

Svarbu. Gėrimai yra trapūs – užsakymai supakuojami atsargiai, kad pasiektų jus saugiai. Jei siunta atvyko pažeista – nedelsiant susisiekite su mumis el. paštu: [info@dryjoy.lt].

 

Užsakymo sekimas

 

Kai siunta išsiunčiama, gausite el. laišką su sekimo numeriu. Taipogi, savo siuntą galėsite sekti tiesiogiai per nuorodą gautą minėtu el.laišku.

 

____________________________________________________________________

 

PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

 

Taikome 30 dienų grąžinimo politiką – per 30 dienų nuo prekės gavimo galite pateikti grąžinimo prašymą.

 

Grąžinimo sąlygos

 

Kad prekę būtų galima grąžinti, ji turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote – neatplėšta, su originalia etikete ir pakuote. Taip pat reikės pirkimo patvirtinimo.

 

Kaip grąžinti?

 

Susisiekite su mumis el. paštu info@dryjoy.lt. Sutikus su grąžinimu, atsiųsime instrukciją ir grąžinimo etiketę. Prekių, grąžinamų be išankstinio prašymo, nepriimame.

 

Pažeidimai ir problemos

 

Gavę užsakymą, apžiūrėkite iš karto. Jei prekė pažeista ar neatitinka užsakymo – fotografuokite ir nedelsiant susisiekite su mumis el. paštu info@dryjoy.lt. Situaciją išspręsime.

 

Negrąžinamos prekės

 

Negrąžinamos atplėštos ar panaudotos prekės bei dovanų kuponai.

 

Keitimas

 

Greičiausias būdas – grąžinti turimą prekę ir atskirai įsigyti naują.

 

Pinigų grąžinimas

 

Gavę ir patikrinę grąžinamą prekę, informuosime apie sprendimą. Patvirtinus – pinigai grąžinami per 10 darbo dienų į pradinį mokėjimo būdą. Jei praėjo daugiau nei 15 darbo dienų – susisiekite su mumis el. paštu info@dryjoy.lt.

ES 14 dienų persigalvojimo laikotarpis Prekėms, siunčiamoms ES, turite teisę atšaukti užsakymą per 14 dienų be papildomo pagrindimo.